El Servei de Primera Acollida és un conjunt d'accions adreçades a promoure l'autonomia personal des de l'acompanyament, la informació i la formació certificada en llengua catalana (90 hores), en coneixements laborals (15 hores) i en coneixements de la societat catalana (15 hores) a les persones estrangeres migrades residents a la ciutat de Terrassa.
L'acreditació dels tres mòduls formatius dóna dret a un Certificat d'Acollida que serà útil en processos d'estrangeria com ara l'arrelament social, la modificació o la renovació d'autorització de residència, entre d'altres.
Els diferents espais on es desenvolupa el Servei de Primera Acollida són espais físicament accessibles i, en cas de necessitat i sota demanda, es facilitarà amplificador de so i bucle magnètic.
Tot seguit, estan disponibles un tríptics informatius en diferents idiomes, així com, un enllaç a la Informació del Departament d'Igualtat I Feminismes de la Generalitat de Catalunya.