Solicitud de consulta y asesoramiento sobre pobreza energética

Solicitud de asesoramiento para hacer frente al pago de los suministros básicos de agua, gas y electricidad, dirigida a personas y unidades familiares en situación de vulnerabilidad económica y energética, y para recibir asesoramiento y acompañamiento tarifario en caso de recibir un aviso de corte de agua, luz o gas, y para mejorar la eficiencia energética de las viviendas.

MÁS INFORMACIÓN:

- Enlace a la Guía de contratación de suministros

- Enlace al apartado de normativa de vivienda de la Sede

- Enlace a la web: Políticas Sociales de vivienda - Ayuntamiento de Terrassa

Personas, familias o unidades de convivencia empadronadas en Terrassa con dificultades para hacer frente al pago de los suministros básicos de agua, luz y gas.
Es necesario que la persona solicitante sea la titular del suministro objeto de consulta y que tenga la vivienda en régimen de compra o alquiler.

Por Internet. El acceso a la tramitación telemática esta disponible al final de esta página mediante el sistema VALID.
¿ Quien tiene la obligación de hacer los trámites electrónicamente con el ayuntamiento ?

Presencialmente  

 

Pida cita prèvia para realizar el trámite  >


En el caso de actuar en representación legal de la persona solicitante, debe presentarse la documentación acreditativa.

Para realizar cualquier gestión en la atención presencial es necesario presentar su documento de identidad.

Servicio de Políticas Sociales de Vivienda
Ca de Torres García, 33 1 (08221 Terrassa)
Teléfono: 937 315 ​​982 - - 637 319 283
ofimape@terrassa.cat

No procede

Podéis consultar la normativa que aplica a este trámite en el enlace: Normativa - Sede Electrónica del Ayuntamiento de Terrassa

Gestión gratuita.

Autorització de cessió de dades

Autorització de cessió de dades als serveis de l'ajuntament per demanar ajuts públics en el seu nom.

Autorització per tramitar en nom d'altra persona

Autorització per tramitar en nom d'altra persona

Autoritzación para tramitar en nombre de

Autoritzación para tramitar en nombre de otra persona

Substancial:
Acceso mediante sistema Vàlid
Autoritzacions
Autorización para tramitar en nombre de otra persona.
Autorización de cesión de datos a compañías energéticas
Documentació del subministrament i l'habitatge
Copia del DNI de la persona titular de las facturas de los suministros
Dos facturas del año en curso
Aviso de impago o corte, si procede.
Página de la escritura hipotecaria o contrato de alquiler de la vivienda
En el cas concret que es demani assessorament per fer l'alta dels subministraments, caldrà aportar obligatòriament:
La cédula de habitabilidad
Los boletines de certificación de la instalación de los suministros